1. BLUMENWAND MIETEN
• Wenn ihr euch eine Blumenwand ausgesucht habt, wählt ihr in dem Kalender euer Buchungsdatum aus
• Ist die Wand an diesem Tag verfügbar, könnt ihr sie regulär buchen
• Anschließend erhaltet ihr eine Buchungsbestätigung
• Anschließend erhaltet ihr eine Buchungsbestätigung
2. LIEFERUNG DER BLUMENWAND
• In der Woche eurer Buchung wird die Blumenwand angeliefert.
• Die Wand kann zu der Location, zu euch nach Hause, an euren Arbeitsplatz, eine DHL Station oder zu einem Freund geliefert werden. Wichtig ist, dass sie entgegengenommen wird.
• Wird die Blumenwand direkt zu einer Location gesendet, sollte dies vorab dort abgeklärt werden. Außerdem sollte es einen ersichtlichen Eingang für den DHL Fahrer geben, ggf. kann ein Schild angebracht werden.
• An eurem Buchungstag könnt ihr die Wand voll nutzen & tolle Erinnerungen mit euren Gästen sammeln.
• Da wir bei allen Blumenwänden eine Qualitätskontrolle für den nächsten Kunden durchführen müssen, ist eine frühere oder spätere Anlieferung als das angekündigte Datum nicht möglich.
3. AUF & ABBAU DER BLUMENWAND
• Der Aufbau & Abbau der Flowerwall geht einfach & schnell und wird von euch
selbst durchgeführt (eine Anleitung ist im Paket beigefügt).
• In der Regel benötigt man für den Aufbau nur 10 Minuten. Bei Hochzeiten beauftragt ihr am besten eure Trauzeugen damit.
• Ihr benötigt kein eigenes Werkzeug oder Zubehör. Alle wichtigen Utensilien, sowie eine Anleitung sind bereits beigefügt.
4. RÜCKSENDUNG DER BLUMENWAND
• Der Versand & Rückversand der Blumenwände ist für euch kostenlos.
• Die Blumenwand muss am folgenden Werktag der Buchung bis 12 Uhr bei einer DHL Filiale zurückgeschickt werden. An Samstagen müssen die Blumenwände ebenfalls bis 12 Uhr zurückgeschickt werden. Sonntage & gesetzliche Feiertage sind ausgenommen und werden von unserem System bereits berücksichtigt.
• Falls die Wand nicht rechtzeitig zurückgeschickt werden sollte, müssen wir leider für jeden verspäteten Tag einen weiteren Buchungstag in Höhe von 349 € zzgl. einer Strafgebühr von 100 € berechnen.
• Dies ist wichtig, damit auch der nächste Kunde seine Blumenwand wieder pünktlich & in perfektem Zustand erhalten kann.
WICHTIGE INFORMATIONEN ZU DER BLUMENWAND
• Da die FairyFlowers Blumenwände aus hochwertigen Seidenblumen gefertigt sind, dürfen sie nicht bei Regen oder starker Sonneneinstrahlung im Freien stehen. Eine anschließende Qualitätskontrolle der Blumenwände zeigt dies auf.
• Eine Aufstellung im Outdoor Bereich ist unter einem geschützten Unterstand möglich, oder für eine lediglich kurze Zeit für eine Trauung im Freien. Die Flowerwall darf in keiner Weise beschädigt (z.B. Blumen abzupfen) oder mit Flüssigkeiten überschüttet werden.