INFOS ZUM VERSAND & ABLAUF
Der Versand & Rückversand ist für unsere Kunden kostenlos. Unsere Blumenwände werden ausschließlich mit DHL versendet, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. Um sicher zu gehen, dass die Blumenwand an Ihrem großen Tag bereits angekommen ist, wird sie schon 1-4 Tage vor dem Buchungsdatums angeliefert. Die Blumenwand kann zu der Location, zu Ihnen nach Hause, an den Arbeitsplatz, eine DHL Station oder zu einem Freund geliefert werden. Wichtig ist, dass sie entgegengenommen wird. Da wir bei allen Blumenwänden eine Qualitätskontrolle für den nächsten Kunden durchführen müssen, ist eine frühere oder spätere Anlieferung als das angekündigte Datum nicht möglich.
WANN MUSS DIE BLUMENWAND ZURÜCKGESCHICKT WERDEN
Die Blumenwand muss am folgenden Werktag* der Buchung bis 16 Uhr bei einer DHL Filiale zurückgeschickt werden. Das ist wichtig, damit auch der nächste Kunde seine Wand wieder pünktlich & in perfektem Zustand erhalten kann. Falls die Wand nicht rechtzeitig zurückgeschickt werden sollte, wird für jeden verspäteten Tag ein weiterer Buchungstag in Höhe von 349 € zzgl. einer Strafgebühr von 100 € berechnet. Der Versand & Rückversand der Blumenwände ist für Sie kostenlos. Die Retourenscheine sind an der Außenseite der Lieferkartons beigefügt.
*An Samstagen müssen die Blumenwände ebenfalls bis 12 Uhr zurückgeschickt werden. Sonntage & gesetzliche Feiertage sind ausgenommen und werden von unserem System bereits berücksichtigt.
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